A Guarda Municipal de Jundiaí (GMJ) lançou, nesta segunda-feira (29), um canal exclusivo de atendimento em Libras para a comunidade surda. A novidade foi apresentada durante evento no Centro Integrado de Emergência e Segurança (CIES), como parte das ações do Setembro Azul, mês voltado à conscientização e inclusão das pessoas surdas.
O serviço será oferecido via WhatsApp, com chat automatizado e vídeos em Libras, além de atendimento por videochamada feito por guardas capacitados. A iniciativa busca ampliar a acessibilidade e garantir que a população surda possa solicitar ajuda de forma rápida e humanizada.
“Percebemos a dificuldade da comunidade surda em se comunicar com a GMJ. Este canal garante atendimento ágil e inclusivo, com guardas preparados para dar suporte em Libras”, destacou o secretário de Segurança Pública, Guilherme Balbino Rigo.
A primeira-dama e presidente do Fundo Social, Ellen Martinelli, ressaltou a importância do avanço. “É emocionante ver a cidade se tornando mais acessível. Este canal representa segurança, acolhimento e respeito à comunidade surda”, afirmou.
Durante o evento, também ocorreu a formatura de 15 guardas no módulo intermediário do curso de Libras. Segundo a instrutora Regiane Arenhardt, a formação permitirá que os profissionais atendam com mais empatia e eficiência.
O Setembro Azul celebra a cultura surda e relembra datas importantes, como o Dia Internacional das Línguas de Sinais (23/09) e o Dia Nacional do Surdo (26/09).
O evento contou com autoridades municipais, vereadores e representantes de diversas secretarias, reforçando o compromisso da cidade com a inclusão e a acessibilidade.
