Durante a Black Friday, o consumidor precisa ficar atento — especialmente na madrugada. De acordo com levantamento da Serasa, o horário de maior incidência de golpes em 2024 foi às 3h da manhã, quando a taxa de ataques maliciosos chegou a 2%, o dobro do registrado durante o dia.
Embora o pico de compras tenha ocorrido entre 13h e 14h, com mais de 300 mil pedidos por hora, a madrugada registrou um cenário mais arriscado: cerca de 65 mil transações por hora e um aumento expressivo nas tentativas de fraude. O estudo analisou o período entre 28 de novembro e 1º de dezembro de 2024, quando foram monitoradas 5,2 milhões de transações, totalizando R$ 3,5 bilhões em vendas.
Segundo a Serasa, os golpistas atuam com “método e precisão”, aproveitando momentos de menor vigilância para explorar brechas e distrações dos consumidores.
Entre os principais golpes identificados, estão:
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Phishing, com criação de páginas falsas e promoções enganosas;
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Anúncios falsos em redes sociais que redirecionam a sites clonados;
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Mensagens fraudulentas de confirmação de compra por SMS, e-mail ou WhatsApp;
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Troca de QR Code ou chave Pix durante o pagamento;
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Perfis falsos em marketplaces usados para coletar dados de clientes.
A recomendação é redobrar a atenção durante a madrugada, evitar clicar em links suspeitos e sempre confirmar a autenticidade dos sites e canais de pagamento antes de finalizar qualquer compra.
